jueves, 25 de noviembre de 2010

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE

Anteriormente, vimos el concepto de mantenimiento y lo que es el mantenimiento preventivo de hardware. En esta ocasión conoceremos lo que es el mantenimiento preventivo de software.

Como recordaremos, mantenimiento es el servicio que le brindamos a las computadoras para que estas tengan un periodo de vida lo más largo y bueno que sea posible. Entonces, el mantenimiento preventivo de software vendría siendo el seguimiento y cuidados que le damos a la computadora, sin que se haya presentado falla alguna. Precisamente el nombre del tema nos aclara que es mantenimiento preventivo porque con él lo que hacemos es prevenir errores para que en el futuro no represente un problema, en este caso, el software, es decir, la parte lógica de la computadora.
Es necesario aclarar que todos los equipos de cómputo deben tener un software antivirus. Se pueden conseguir en tiendas de oficina o bien, en alguna otra tienda distribuidora. Por otro lado, si optamos por descargarlo de Internet, debemos asegurarnos de obtenerlo de una página de confianza como la de la compañía creadora.

Algunos ejemplos de antivirus: Kaspersky, NOD32, AVG, Avast, Norton y Panda.

Para llevar a cabo de manera correcta el mantenimiento preventivo de software, es necesario realizar ciertas tareas en la computadora. A continuación explicaremos algunas de ellas:
  • Ejecutar antivirus:
Debemos realizar un análisis de manera periódica en busca de amenazas con el fin de evitarlas y erradicarlas del equipo de cómputo.
  • Liberar espacio en disco:
En ocasiones, contamos con archivos antiguos a los cuales ya no damos uso como cookies, archivos temporales de Internet, archivos en la papelera de reciclaje, etc. Al liberar espacio en disco eliminamos los archivos innecesarios en la computadora y por lo tanto, tenemos mas espacio libre en el disco duro. Existen programas que nos ayudan a realizar esta tarea como Agente Disk Cleaner y CCleaner.
  • Desfragmentar discos:
Cuando decimos que un archivo está fragmentado, nos referimos a que varias partes de este mismo están esparcidas por el disco. Al desfragmentar, lo que hacemos es acomodar los archivos de un disco de tal manera que todas las partes del archivo queden en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos.

Ventajas:
  1. Existe menos posibilidad de que se presente alguna falla en el sistema.
  2. La mayoría de los programas son fáciles de manejar.
  3. Algunos se actualizan automática y gratuitamente.
  4. Casi todos los programas utilizan poco espacio en la memoria de la computadora.
Desventajas:
  1. No garantiza que no habrá ninguna falla en el equipo.
  2. En caso de no ser software gratuito, pudiera tener un alto costo.
  3. Algunos programas utilizan mucha memoria en el disco del equipo.
  4. Algunos antivirus no detectan todas las amenazas.
En conclusión, aplicar mantenimiento preventivo de software a nuestra computadora es importante puesto que puede evitarnos el costo de un mantenimiento correctivo, así como el tiempo invertido en ello. Además, si se lleva a cabo de manera correcta y constante, alargaremos el periodo de vida de nuestro equipo.

jueves, 14 de octubre de 2010

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE

Para explicar lo que es el mantenimiento preventivo de hardware, primero debemos saber lo que es el mantenimiento en sí.

Mantenimiento es el servicio que le brindamos a las computadoras para que éstas tengan un periodo de vida lo más largo y bueno que nos sea posible.

Existen dos tipos de mantenimiento. Uno de ellos es el mantenimiento preventivo y el otro es el mantenimiento correctivo. A su vez, existen dos partes de la computadora a la que les podemos aplicar estos mantenimientos, los cuales son el hardware y el software. En esta ocasión, les hablaremos del mantenimiento preventivo del hardware.

El mantenimiento preventivo de hardware es el cuidado o seguimiento que le damos a la computadora, sin necesidad de que presente falla alguna, por el contrario, se le llama preventivo porque con él lo que estamos haciendo es previniendo estos tan comunes errores para que en un futuro, no represente problema, en este caso, el hardware, es decir, la parte tangible de las computadoras.

Para poder llevar a cabo de manera adecuada el mantenimiento preventivo de hardware son necesarias una serie de herramientas las cuales son presentadas a continuación:
  • Desarmadores en diferentes presentaciones.
  • Cotonetes.
  • Alcohol isopropilico.
  • Limpiador en crema o espuma.
  • Aire comprimido o bien, una secadora de cabello.
  • Aspiradora.
  • Trapo o pañuelos.
  • Brocha.

También debemos tomar en cuenta ciertas medidas de seguridad para mantenernos fuera de peligro a nosotros mismos y al aparato:

  • Utilizar una pulsera antiestática.
  • Desconectar la computadora.
  • Si no se cuenta con la pulsera antiestática, nos libraremos de la carga estática descargándonos sobre el gabinete del equipo.

Para dar inicio al mantenimiento preventivo del equipo, lo primero que haremos será abrir el gabinete. Antes de dar comienzo, debemos estar usando nuestra pulsera antiestática. Ahora debemos retirar los tornillos que se encuentran en los costados del CPU. Una vez hecho esto, podemos deslizar la tapa del gabinete hacia un lado (normalmente una flecha grabada en uno de los costados nos indica hacia donde). En seguida, identificaremos los componentes que encontramos dentro del CPU tales como la placa madre o motherboard, las ranuras o slots, puertos, chips de memoria, las unidades de almacenamiento tales como los discos rígidos (disco duro), lectores de CD, disqueteras, conectores, etc. Una vez hecho esto, pasaremos a retirar los componentes uno por uno, empezando por las tarjetas de las ranuras, desconectaremos los cables de energía, los drives, quitamos el microprocesador, la pila, las memorias, etc. La limpieza de estas partes y piezas es sencilla, puesto que no necesitan de demasiados cuidados, solamente utilizaremos la aspiradora en el gabinete y con el resto de las cosas usaremos pañuelo y brocha.

Ahora pasaremos al hardware que se encuentra fuera del gabinete como son el monitor, el teclado y el ratón. Con ellos utilizaremos el aire comprimido, el alcohol isopropílico, el pañuelo y la espuma o crema especial. Como estos componentes no son muy frágiles, no necesitan de un cuidado muy delicado pero sí constante.

Ventajas:

  1. Alarga el periodo de vida de nuestro equipo de cómputo.
  2. Nos evita el costo y tiempo de un mantenimiento correctivo.
  3. Ayuda a mantener en buen funcionamiento el equipo.
Desventajas:
  1. No asegura que no se vaya a presentar alguna falla.
  2. Si no se toman las medidas de seguridad, puede haber perdida del equipo.
  3. Los materiales pueden tener precio alto.

En conclusión, aplicar mantenimiento preventivo de hardware a nuestra computadora es necesario ya que nos puede evitar el alto costo de un mantenimiento correctivo. Además de esta manera alargamos el periodo de vida de nuestro equipo de cómputo.